Mit dem Wachstum der E-Commerce-Branche steigt der Bedarf an qualifizierten Lagerarbeitern. Was genau macht ein Lagerarbeiter heute und welche Verantwortung hat er oder sie? Wir werden versuchen, diese Fragen in diesem Artikel zu beantworten.
Erweiterung der Aufgaben des Lagerarbeiters
Wir verbinden Lagerarbeit in erster Linie mit körperlicher Arbeit, und das ist auch richtig so – zumindest im Verständnis dieser Position noch vor 10 Jahren. Nach diesem Verständnis ist ein Lagerarbeiter vor allem für das ordnungsgemäße Stapeln und Sichern von Paketen, das Be- und Entladen von Waren, die Vorbereitung von Sendungen und die Bedienung von Lagereinrichtungen und Maschinen (Rampen, Tore, Gabelstapler) zuständig. In den letzten Jahren hat sich der Aufgabenbereich des Lagerarbeiters jedoch erheblich erweitert. Heute ist die körperliche Arbeit nicht mehr der wichtigste Faktor, mit dem eine Person in dieser Position konfrontiert ist. Andere Tätigkeiten sind:
- Planung der Nutzung des Lagerraums – in modernen Lagern sind die Lagersysteme für die angemessene Gestaltung des Raums verantwortlich. Der Weg von der Gründung eines Unternehmens, insbesondere im Bereich des elektronischen Handels, bis zu einem modernen Lager ist jedoch lang und kurvenreich, so dass es in der Verantwortung der Lagermitarbeiter liegt, zu Beginn eine angemessene Planung vorzunehmen.
- Bestandskontrolle – eine zuverlässige Bestandskontrolle mit Hilfe der verfügbaren Systeme ermöglicht eine bessere Planung und Organisation der Abläufe, was zu einer effizienteren Erfüllung der Kundenaufträge beiträgt. Dies ist eine sehr wichtige Aufgabe, die sich nicht nur auf die Lagerverwaltung bezieht, sondern Auswirkungen auf das gesamte Unternehmen hat.
- Aktive Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensabteilungen – das Lager ist ein Ort, an dem Teamarbeit unerlässlich ist. Jeder Vorgang ist mit dem vorhergehenden verknüpft, so dass eine gute Kommunikation und Zusammenarbeit zu einer reibungslosen Ausführung der Aufgaben und damit zur Erbringung von Dienstleistungen auf höchstem Niveau beitragen.
- Vervollständigung der erforderlichen Dokumentation – eine ordnungsgemäß geführte Lagerdokumentation ermöglicht eine bessere Lagerverwaltung. Die Mitarbeiter sind für die zuverlässige Führung der Lagerdokumentation verantwortlich.
- Überwachung des rechtzeitigen Be- und Entladens von Gütern – Pünktlichkeit ist für viele Unternehmen ein wichtiges Kriterium, denn sie sorgt für ein gutes Firmenimage, ermöglicht dauerhafte Kundenbeziehungen und demonstriert einen professionellen Umgang mit dem Kunden.
Berufliche Risiken und Herausforderungen für Lagerverwalter
Die Arbeit als Lagerist ist auch mit hohen beruflichen Risiken verbunden. Der Arbeitnehmer ist verschiedenen Arten von Verletzungen, Stress im Zusammenhang mit der Verantwortung und Atemproblemen aufgrund von Schwebestaub ausgesetzt. Dies sind nur einige der Risiken, die mit der Ausübung einer solchen Tätigkeit verbunden sind. Es handelt sich keineswegs um eine leichte Arbeit, und es sind bestimmte Voraussetzungen erforderlich, um eine solche Tätigkeit auszuüben. Einer der wichtigsten Aspekte ist die körperliche Fitness. Darüber hinaus sollte ein Kandidat für eine solche Stelle unbedingt Ehrlichkeit und Verantwortungsbewusstsein mitbringen. Ein weiterer Pluspunkt für einen zukünftigen Mitarbeiter ist die Fähigkeit, ein Lager zu führen, Kenntnisse in der Bestandsaufnahme und im Ausfüllen der Lagerdokumentation. Auch Gabelstaplerqualifikationen sind wichtig, aber viele Unternehmen organisieren solche Kurse, um die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter zu entwickeln.
Eine Person, die als Lagerarbeiter beschäftigt ist, trägt nicht nur die Verantwortung für die Waren, sondern auch für die ihr anvertrauten Werkzeuge, Maschinen oder spezielle Arbeitskleidung. Die Frage der Haftung des Arbeitnehmers wird durch das Arbeitsgesetzbuch, die Verordnungen des Ministerrats und die unternehmensinternen Vorschriften geregelt. Man kann zwischen der materiellen Haftung nach allgemeinen Grundsätzen und der Haftung für anvertrautes Eigentum unterscheiden. Eine der Haupttätigkeiten eines Lageristen ist es, sich um die ihm anvertrauten Güter zu kümmern, im Falle von Pflichtverletzungen, Versäumnissen, die dazu beigetragen haben, dem Arbeitgeber Schaden zuzufügen, sind der oder die Angestellten haftbar.
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